La pandemia de COVID-19 ha afectado gravemente a muchas familias: millones de estadounidenses han perdido su empleo y a otros tantos les han reducido la jornada laboral. En estos tiempos de incertidumbre, resulta difícil llegar a fin de mes. Sin embargo, en lo que respecta a las facturas de la luz, existen algunas ayudas a las que puedes recurrir si lo necesitas.
En junio, los miembros de la Comisión de Servicios Públicos de Georgia, elegidos por los ciudadanos, votaron a favor de reanudar los cortes de suministro eléctrico a las personas que no pueden hacer frente al pago de sus facturas. Hasta el 15 de julio, se invitó a los clientes con dificultades para pagar sus facturas a inscribirse en un plan de pago especial de Georgia Power. Las condiciones de este programa incluían el pago de los saldos atrasados acumulados a lo largo de los meses en un plazo de seis meses, entre octubre de 2020 y marzo de 2021, sin que se aplicaran recargos por demora al saldo.
Por desgracia, muchas familias y clientes han dejado pasar esta oportunidad. Afortunadamente, existen varios programas y organizaciones sin ánimo de lucro que pueden ofrecer ayuda a quienes necesiten apoyo económico adicional:
- El programa de prepago de Georgia Power te permite pagar a medida que consumes con tu cuenta de prepago. A medida que utilizas la electricidad, tu saldo se va reduciendo. Esta flexibilidad te permite gestionar mejor tu presupuesto y tu consumo energético.
- Georgia Power ofrece el programa FlatBill, que te permite pagar una tarifa fija durante 12 meses que no varía aunque cambie tu consumo eléctrico. También cuentan con el servicio Budget Billing, que calcula la media entre los importes más altos y más bajos de tus facturas de electricidad y te ofrece un precio medio a pagar cada mes.
- El descuento para personas mayores de Georgia Power ofrece a los clientes mayores de 65 años que cumplan los requisitos de ingresos un descuento de hasta 24 dólares en sus facturas mensuales.
- El Programa de Ayuda Energética para Hogares de Bajos Ingresos es una iniciativa del Gobierno federal destinada a ayudar a las familias de bajos ingresos que cumplan los requisitos a pagar sus facturas de energía. El programa está gestionado por la División de Servicios para la Familia y la Infancia de Georgia y está disponible cada año de noviembre a mayo.
- El Proyecto SHARE del Ejército de Salvación ofrece «ayuda de emergencia para el pago de facturas a personas y familias que se enfrentan a una crisis temporal que pone en peligro su hogar». El año pasado, el Proyecto SHARE prestó asistencia a más de 50 000 habitantes de Georgia. Si desea solicitarla, llame al 1.800.25SHARE. Atienden las llamadas de solicitud de ayuda los miércoles por la mañana, de 9 a 10 de la mañana, hora local. También puede intentar llamar al número de atención al cliente de su compañía eléctrica.
- El Equipo de Ayuda para la Calefacción distribuye ayudas económicas para la calefacción a las familias necesitadas. Para obtener más información, llame al 404.656.6696 o póngase en contacto con su Agencia de Acción Comunitaria local.
- La Autoridad de Financiación Medioambiental de Georgia distribuye fondos para ayudas a la climatización a través de las agencias de acción comunitaria, destinados a la reparación o renovación de viviendas de residentes con bajos ingresos con el fin de mejorar su eficiencia energética. Para obtener más información, llame al 404.656.3826 o póngase en contacto con su agencia de acción comunitaria local.
Si tienes dificultades para pagar las facturas de energía, no lo afronte solo. Echa un vistazo a los recursos disponibles y comprueba si puedes obtener ayuda para resolver tus problemas hoy mismo.
No se equivoque: sus facturas de electricidad están subiendo gracias a los votos de los miembros de la Comisión de Servicios Públicos. Obtenga más información al respecto en psc.gcvoters.org